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四公司举办行政业务流程培训
时:2017-09-21 02:17 网页访客:1236 次
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    “行政工作应当承担更多的职责”、“想明白、说明白,才能干明白”、“一次优质的接待,能有效为企业形象加分,是企业宣传的重要途径”……近日,四公司举办行政业务流程培训。全面提升公司行政工作,特别是行政接待能力。 此次培训四公司共50余人参加,   
   培训从行政工作的“四个服务”职责进行阐述,即服务中心工作、领导工作、对内业务部门工作、政府工作,并围绕“四个服务”,重点讲解了公文处理、会议管理、仪式活动三方面工作的方法流程。授课讲师细致讲解“请示、函、通知、报告”的规范处理,诙谐地将常见的公文问题归纳为“越级汇报的激进派、非重大事项汇报的保守派、多事一报的打包派、文体混杂的混淆派、无事也报的担心派”五个“派别”,并一一给出解决对策,再从“信、达、雅”三个方面,提出公文写作的基本要求。在会议管理方面,着重对会务、接待等工作做了讲解。从会议前、中、后期各个环节的把控,到接待的流程、仪态、座次,细节部分的巧妙安排和处理 。
    四公司稳定清欠办副主任段诗祥感慨:“原来行政工作也是如此‘精细化’的工作,我以前真没想得那么细,今天一听课,确实觉得受益匪浅,要努力学习改变了。”公司办公室副主任罗悦庭也表示自己“深受启发、倍感压力,行政工作要不断加强学习、弥补不足、不断提高,推动公司发展。”培训圆满结束,却给四公司在办公流程、部门配合、对外交往工作中,带来了更多思考。
   四公司自迁入现代化的新办公楼后,不仅行政工作任务日益加大、要求提高,对外接待任务较之前明显增多,公司职工的行为习惯正发生着变化,在管理过程中,也出现了一些与现代化办公环境不太相适应的行为。对此,四公司领导多次提出,现代化的办公楼要有现代化的行为准则与之相适应,才能推动现代化企业管理的提升。  

【记者部:黄倩茜    主责复制粘贴:李律】 


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