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    近日，第一物业公司建工新城锦绣园·商业中心物业服务处因地制宜通过一系列有效措施，为昆明创建全国文明城市汇聚向上力量。
    家住建工新城锦绣园·商业中心小区的居民最近发现，小区里面增加了许多昆明“创文”的宣传内容，倡议大家从我做起，为创文出一份力。
    在宣传“创文”时，建工新城锦绣园·商业中心服务处首先在服务中心宣传栏张贴了《共创文明城市，争做文明市民倡议书》《社会主义核心价值观》《昆明市市民公约》《果林社区居民文明公约》等内容。严格执行昆明市物业服务企业“创建全国文明城市”测评标准，在服务处张贴服务承诺、保修工作流程及投诉受理流程等制度。
    “创文”的最终目的是提升市民素质、提高城市文明程度，要达到这个目标，就必须营造浓厚的“创文”氛围，让“创文”观念深入人心。建工新城锦绣园·商业中心服务处在小区公告栏、单元门、楼道里张贴“创文”宣传海报。根据小区实际情况，在道路两侧绿化带中树立有创文标语和温馨提示的标识标牌。
    建工新城锦绣园·商业中心服务处主任冯延清说，在云南建投第一物业公司和社区的动员下，服务处很重视“创文”工作，全力配合社区开展宣传。服务处还组织集体培训，让员工清楚“创文”的目的和意义。在小区里开展各类活动，或者进行入户时，除了宣传创文，还注重收集住户对服务处的意见和建议，进而提升服务处的物业服务品质。
    为进一步优化小区人居环境，建工新城锦绣园·商业中心服务处尽职履责，做好监督管理，同时与社区形成合力，连日对小区外围开展环境整治工作。在对商铺附近杂物进行清理时，服务处工作人员与社区工作人员联合开展宣传教育活动，与商户签订了“门前三包”协议书，提高周边商户的“创文”意识。
    建工新城锦绣园·商业中心小区2015年11月、2016年12月，先后荣获昆明市和云南省“物业管理示范住宅小区”称号，小区物业管理井然有序，但服务处依然坚持自检自查，此次配合“创文”，更是积极发现并整改小区存在的问题。
    5月22日，服务处对一组团外围市政道路旁的垃圾房进行改造，对原来存留的杂物、垃圾进行了彻底清理，目前，已基本完工。今后，这里垃圾倾倒不规范的现象将得到彻底改善。
    服务处加强了对小区公共设施设备的维护，对绿化带内枯枝腐叶进行了清理，对红土裸露的绿化带进行“补绿”，小区绿化带里，植物规规整整，新种植的花草透着新绿，让人心旷神怡。
    建工新城锦绣园·商业中心物业服务处积极当好宣传员，及时向公司汇报在“创文”工作中开展的系列活动，在公司微信群推送新闻报道，与其他物业服务处进行经验交流，并逐步建立起“创文”工作台账。
    当前，昆明市创建全国文明城市工作已经到了关键阶段。云南建投第一物业服务有限公司正以更加积极、扎实、认真、负责的行动，为“创文”工作助力。通过建工新城锦绣园·商业中心、景秀西苑、景秀花园、金牛小区等物业服务处的狠抓落实，让越来越多的住户感受到了实实在在的变化，“创文”氛围更加浓厚，居民知晓率、参与率和满意率更加提高。