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    11月29日，红石公路投资公司收费及监控人员专业技能大赛（总决赛）现场，一群年轻人聚在一起，他们用专业、激情的展演，表达着对事业和梦想的追求。让我们一起走进台前幕后，一睹他们的风采，听听大赛背后的故事。

业务尖兵显身手
     “起立！”弥勒南收费站领队一声令下，队员们齐刷刷从观众席中站了起来，互相鼓励：“加油！加油！加油！”
    大赛开始了。只见选手们昂首挺胸，踏着口令声，自信地走上了舞台。此时，音乐响起，舞台边，一名队员解说起人际交往中的礼仪知识；舞台上，队员们配合解说，不断变化展示着站姿、蹲姿、坐姿、走姿。只坐姿一项，就分出了S形步、小八字步，锁步、平行步、丁字步、交叉步，足见用心。
    最有意思的环节要数应急处置模拟了。“一型客改二型客”“不符合免征条件”等多种情景中，选手们扮演起蛮横的、不配合的驾乘人员来惟妙惟肖，让人忍俊不禁。这些来源于真实工作中发生的案例，也引发了大家的共鸣，观众席里等待参赛的同事们也忍不住跟着议论起来，“喏，上次我碰到的就是这样”“下次咱们也可以像他们那样处理，就更好一点”。
    最有“科技含量”的环节则是监控员的比赛。在监控中心，选手们根据现场抽到的模拟题目，现场利用监控设备、通讯设备、计算机来应对。“我们的考题会紧密结合实际工作来设计，今年考试的主题是‘绿通车’应急处理。”监控中心主任王江介绍，今年1月至10月，经红石公司6个收费站免征的绿通车费用就达到了800多万，通过这次比赛，就是要检验监控员是不是熟悉相关政策，能不能有效识别、处理假冒绿通车。同时，考试还设置了文明服务稽查的题目。“文明服务是收费工作的核心，平时工作中我们就专门安排了监控人员不定时抽查收费员的文明用语、姿态、手势，通过比赛，要进一步强化员工的服务意识，提高服务水平。”

敢拼就是胜利者
    比赛这天，弥勒南收费站的收费员孔瑶瑶6点就起床梳洗，平时10分钟能搞定的妆容，这次却花了半个多小时，“我想把最好的状态呈现出来”，她笑嘻嘻地说。
    去年的技能大赛中，弥勒南收费站获得了团体第一名，今年怎么保持好成绩让这支冠军队伍颇有些压力。“平时训练里看得出来，今年大家的实力更强了。” 孔瑶瑶说，为了让表演更有新意，她和队友们上网查阅了大量的视频，找寻灵感，从早上8点半，一直排练到晚上12点，一个星期，每天如此。大赛前一晚，大伙一直排练到2点，抠完每一个细节，大伙才肯安心睡去。
    和孔瑶瑶她们一样，来自鹿阜收费站的方梅艳同样憋着一股劲。去年成绩不够理想的她，今年要向更好的成绩发起冲击。舞台下，戴着牙套的她，笑起来有些羞涩。但一到台上，就像换了一个人。自信的笑容、标准的动作，举手投足间尽显从容。经过众多项目的考核，她一路过关斩将，最终，以优异的表现获得了第一名。“上台领奖的那一刻，真是说不出有多激动！”回顾起得奖的瞬间，小姑娘脸上又荡漾起甜甜的微笑。
    长湖站内保员班长杨春华第一次参加内保员专项赛。在18个名内保员的较量中，他笑到了最后。说起自己获得的奖项，皮肤黝黑的他只是腼腆地笑着，“我也没什么过人之处，就是练得多一些”。杨春华说，从预赛开始，他每天抽出1小时的时间来看书籍资料，前后看了十多遍，理论测试时，除了一题吃不准，其它题他都答对了。“其实我的想法很简单，因为我是班长，就要带头把工作做好，各方面都要强，要不别人也不服我啊。”
    和经验丰富的哥哥姐姐们相比，7月才入职的新员工杞依瑶显得很紧张。在等待上车道比实际操作的间隙，她紧紧攥着自己的手，盯着楼梯口的收费岗亭。在点钞比赛中，因为紧张，她点错了一打练习钞，这让她十分懊悔。“我速度是领先的，但是一紧张，脑子一懵，就数错了。” 杞依瑶有些沮丧，为了在比赛中有优异的表现，平时工作中只要得空，她就赶快拿出练习钞练习。“不过没关系，有不足的地方以后再改进，只要敢参加敢拼，就都是胜利者。”


 把红石打造成运营管理人才输出基地
    此次技能大赛分为初赛和决赛，覆盖了红石公司全体收费员、监控员和内保人员。初赛由各个收费站自行组织开展，经过多个项目的比拼后，最终有39名选手进入了决赛。
    “决赛中我们又分别设置了团体赛和个人赛，与去年相比，还增设了内保人员赛、化妆、点钞等环节。”红石公路投资公司总经理助理李继荣介绍，这样设置的目的就是为了全方位检验员工的能力、展示员工的风采。获胜的团队和个人将得到奖励，个人成绩前三名的员工还将获得“年度优秀员工”提名和年度考核积分，作为员工定档定级依据。
    在李继荣看来，比赛不仅仅是比业务，更比的是一种状态。他认为，收费工作大多数时候是重复性工作，相对单调，时间长了就容易让人倦怠麻木，觉得不出错就可以了。希望通过这类比赛，培养员工的竞争意识，调动大家的工作积极性。
    更为重要的是，大赛是一种文化的传承。李继荣告诉记者，技能大赛在去年曾经举办过一次，反响热烈。今年，建投集团收购了石锁高速，一线员工大部分都留下了。再次举办技能大赛，是对红石优秀文化的一种传承。而在这样的一惯性中，组委会今年特别设置了齐唱建投之歌，“友爱”“鼓励”的环节，把建投文化浸润到员工生活工作的点滴中，形成强大的凝聚力、向心力。

    “高速公路运营管理是集团公司一个全新的业务板块”，红石公司董事长、总经理崔友泉表示，国资委、集团领导此前到红石公司调研时曾提出，要把红石公司打造成为建投集团运营管理人才的培训和输出基地。通过举办技能大赛，我们进一步检验、锻炼了职工队伍。我们将以此次大赛为基础，进一步提高人才的培训、管理水平，培养一支高素质的运营管理人才队伍，为集团公司跨越发展做出更大贡献。”