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近日,由第一物业公司培训部组织,在全公司掀起了《物业管理政策法规汇编》知识学习热潮。
《物业管理政策法规汇编》全书包含2016年新修订的物业管理条例、各部委规章、文件及地方性法规、规章、文件中涉及物业管理的内容,该书的出版,对于增强物业服务企业、业主依法守约意识,促进物业管理行业健康规范发展,共建和谐物业管理具有十分重要的意义。
为进一步提升公司干部职工在物业服务工作中执行物业管理政策法规水平,促进服务品质提升,公司培训部于2016年11月中旬采购了100套《物业管理政策法规汇编》书籍,分发给各子公司、各职能部门、各物业服务处进行学习。
为确保学习活动取得实效,公司培训部发出通知,要求各子公司、各职能部门、各物业服务处采取集中学习、员工自学、座谈交流等形式,认真开展学习,在12月中旬,集中开展考试考核,题型包括单选、多选、判断、案例分析等。
“公司为我们购买学习书籍,这是为我们提供成长进步的平台,边学习边结合自己的工作实际,能有不少收获,感觉非常实用。”在学习后,公司锦绣园·商业中心物业服务处客服主管陈丽羽分享了自己的学习体会。
【记者:刘津成 责任编辑:郭永坚】