时期：2016-05-24 11:38
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5月14日，经过两天的激励角逐，昆明呈澄高速公路有限公司青年岗位练兵技能竞赛圆满结束。
呈澄高速46名收费员参加了比赛，管玙获一等奖，赵江、杨月娇获二等奖，三李思敏、刘晶、钱星宇获三等奖，六名获奖者均荣获“昆明呈澄高速有限公司青年岗位练兵技能手”荣誉称号。
据了解，这是呈澄高速公路首次开展收费管理业务技能竞赛，竞赛内容以交通厅技能竞赛的标准设置，主要分为理论知识竞赛和操作技能竞赛，实际操作技能包括文明服务考核及现场点钞技能比拼。文明服务考核出入口车道文明礼仪，出口车道服务标准正常程序为：“2+2+2+3” ，即 2个手势+2次点头示意+2次转身+3句文明用语；应急程序为：“2+2+2+2”，即 2个手势+2次转身+2次点头示意+2句文明用语 。入口车道服务标准正常程序为：“2+2+2+2” 即: 2个手势+ 2次转身+2次点头示意+2句文明用语。手工点钞考核点钞时间及准确性，要求在5分钟之内点完1000张。
此次竞赛旨在增强广大职工技术、钻业务、创一流、比贡献的积极性，提高了呈澄高速收费管理一线操作人员职业技能水平和职工队伍整体素质，抓好收费运营基本功，为当好集团高速公路运营管理排头兵打下坚实的业务基础。
收费文明服务礼仪展示
手工点钞
【记者：普洁 马文涛 责任编辑：郭永坚】
