威廉希尔官方网站

上周二，广东茂名石化通过了宜家家居物品采购标准，这是继广州石化通过宜家的标准审核后，华南地区又一家通过宜家标准审核的中国石化旗下企业。业内人士认为，此举标志着中石化与宜家家居的合作进一步扩大。 本刊认为，宜家与中石化的合作，困难不在合作模式上，也不在技术层面上，而是在文化的认同和融合方面。 中石化作为一家特大型央企，一直有着共和国长子的称号。这样一个称号用好了，自然是双方合作的动力和推力，但如果用得不好，就有可能就成为双方合作的障碍。因为这是两个背景、文化有着极大差别的公司。一个依仗着雄厚的国家背景和制度红利跻身全球500强，且排位进入前三；另一个是以服务著称的全球家具流通企业，双方的合作注定了理念和文化的碰撞。 我们完全可以想象到，当宜家的一个业务方案不分时差，从全球的各个角落发出时，那个邮件有可能在不到24个小时就会有决策结果，但这样的效率，在一家央企显然是不可想象的。有可能的景象是，在一级一级的审批中，这个方案或者需要一周甚至更长时间才能作出结论。这不是中石化的专利，在企业审批制上，我们的笔本身就运作得很慢，于是，往往一笔生意就这么错过了。 中石化的威廉希尔官方网站是典型的国企文化，坦率讲就是等级文化、行政文化。传统国有企业是政府经济职能的延伸物，企业内部的组织体系是政府行政组织体系的延展，说白了就是做事为领导负责，而不是对市场负责，这是中石化的出身决定的。而宜家则完全不同。这里有数不清的年轻人，数不清的产品经理，数不清的加班加点，数不清的竞争压力，工作在航班上，岗位在码头上，这是家常便饭，这些特质在每个海外公司都已根深蒂固。但从现阶段看，这些特质是与央企格格不入的。 有人会说，双方只是在一个小小的标准面前进行合作，又不是合资公司，哪来的文化融合，显然这低估了两种文化如果无法融合带来的伤害。目前在国内，许多国企都在推广多业化、国际化，比如万科与美国铁狮门合作，绿地与韩国合作开发了大批项目，万达甚至兼并了一家非常地道的欧化电影公司，如果这些大公司在合作方面遇到了障碍，这样的消极印象就会放大。 实际上，任何的合作都需要双方协同完成，无论是业务开发、产品营销、品牌推广，都属于用户忠诚度管理，但用户忠诚度的管理，首先是文化认同，对消费者和公众推出一个比较人性化的服务方案。如果合作双方自己都没有取得认同，不管你有多少“大数据”都服务不到用户的心坎里。目前我们看到的中石化与宜家方面的合作，文化差异如此之大，工作风格如此之不同，再加上无法说清的政策和机制问题，如果不提前在文化认同上达成一致，最后很有可能是纸上谈兵。 因此，我们认为，在企业合作之前，我们首先要进行文化的了解和互认，在合作上且行且珍惜，这比简单地签下协议要难得多。 来源：中国建设报